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　　近日，一市民陳先生因網(wǎng)購(gòu)花了2780元的冤枉錢(qián)，網(wǎng)購(gòu)整體實(shí)木床，到手后卻發(fā)現(xiàn)實(shí)木成了塑料，真皮成了人造皮革，最糟糕的是，陳先生全額退款的要求遭到對(duì)方的拒絕。

網(wǎng)購(gòu)“坑人”：實(shí)木床變成塑料制造

　　11月10日，心儀的床終于到了，滿(mǎn)懷激動(dòng)的陳先生將床搬回家中拆開(kāi)包裝卻傻了眼，因?yàn)榇差^的材料并非宣傳資料上寫(xiě)的“頭層牛皮”，而更讓他沒(méi)想到的是，整張床的支架都是塑料材質(zhì)，翻了個(gè)遍也沒(méi)找到宣傳資料上所提的“實(shí)木”。

　　“我以前買(mǎi)的床都是真皮的，手感和這個(gè)完全不一樣。”陳先生感到十分郁悶，并立即聯(lián)系了網(wǎng)店客服，此時(shí)對(duì)方卻改了口，承認(rèn)床頭所用的是人造皮革，而支架等其他部件都采用的發(fā)泡性的塑料材質(zhì)。

　　陳先生告訴記者，寄回來(lái)的包裝里沒(méi)有任何品牌標(biāo)示，合格證和說(shuō)明書(shū)都沒(méi)有，買(mǎi)到這樣的“三無(wú)產(chǎn)品”，他首先想到的就是要求商家全額退款，不料卻遭到拒絕，無(wú)奈之下他通過(guò)淘寶客服與商家進(jìn)行多次協(xié)商還是無(wú)功而返。“最近，我看到淘寶上說(shuō)的是假一賠五，我現(xiàn)在不要求他們退款了，就喊他們賠我。”

　　針對(duì)陳先生所遇到的問(wèn)題，記者采訪了市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于陳先生網(wǎng)購(gòu)的床產(chǎn)地來(lái)自廣東，建議陳先生搜集好相關(guān)證據(jù)，聯(lián)系當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)賠付。“如果該網(wǎng)店確實(shí)存在欺詐行為，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，陳先生也可按照假一賠三的方式申請(qǐng)賠付。”