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　　埃森哲對全球28個國家的2.8萬名消費者進行了在線問卷調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在購買物聯(lián)網(wǎng)電子設備和相關服務時，近半數(shù)的受訪者 (47%) 將安全問題和隱私風險列入其最擔憂的因素。消費者對數(shù)據(jù)安全的擔憂加劇、對智能手機和平板電腦的需求下降，以及物聯(lián)網(wǎng)市場增速的放緩，使得全球消費電子產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展受阻，并且這一趨勢將在未來一年內(nèi)揮之不去。

消費電子產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展遭遇“攔路虎”

　　在已經(jīng)擁有或計劃在今年購買物聯(lián)網(wǎng)電子設備的受訪消費者中，近四分之三 (69%) 表示，他們意識到這些產(chǎn)品可能會遭黑客攻擊，從而導致數(shù)據(jù)被盜或設備故障。在這其中，37% 的消費者決定更為謹慎地使用這些設備和服務;24% 的受訪者選擇延遲購買物聯(lián)網(wǎng)電子設備及相關服務;18% 的受訪者則表示在安全性得到保障之前，他們不會繼續(xù)使用物聯(lián)網(wǎng)電子設備及相關服務。

　　智能手機和平板電腦需求下滑

　　調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，消費者對于傳統(tǒng)消費電子設備的需求日益低迷。例如，只有不到一半 (48%) 的受訪者計劃在未來一年內(nèi)購買智能手機，這一比例較去年 (54%) 下降了6個百分點。無獨有偶，上一年度打算購置新電視機或平板電腦的受訪者比例均為38%，但今年分別降至30%和29%。

　　埃森哲電子與高科技行業(yè)總裁薩米·盧科寧 (Sami Luukkonen) 表示：“全球消費技術(shù)市場增長放緩的嚴峻形勢已顯露無疑。消費者不再關注那些炫酷的產(chǎn)品本身，而是更看重安全、創(chuàng)新且實用的數(shù)字化服務以及企業(yè)間更為開放的協(xié)作。隨著消費者對智能設備的需求下降，消費技術(shù)企業(yè)需要迅速行動，為消費者提供安全、創(chuàng)新、有價值的服務。”

　　物聯(lián)網(wǎng)電子設備市場停滯不前

　　在智能手機等設備的市場需求日趨飽和時，物聯(lián)網(wǎng)電子設備曾被寄予厚望，成為消費技術(shù)行業(yè)增長的主要推動力。然而，此次調(diào)研卻發(fā)現(xiàn)，物聯(lián)網(wǎng)電子設備的市場前景也不容樂觀。