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　　近日，濟(jì)南市民耿女士向記者反映稱，她家今年的元宵節(jié)過(guò)得特別鬧心，因?yàn)楫?dāng)晚湯圓里吃出了塑料。

　　據(jù)了解，元宵節(jié)前期，耿女士在大潤(rùn)發(fā)超市買了兩袋三全黑芝麻湯圓，元宵節(jié)晚上卻在湯圓里吃出了塑料絲。耿女士說(shuō)，塑料特別硬扎舌頭，當(dāng)時(shí)特別氣憤，慶幸自己沒(méi)給孩子吃。

　　事發(fā)后，耿女士曾按照湯圓包裝袋上的聯(lián)系方式給廠家打過(guò)投訴電話，要求給自己500元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。對(duì)方答應(yīng)回復(fù)，卻一直沒(méi)有回音。

　　由于廠家沒(méi)有回復(fù)，耿女士只好來(lái)到當(dāng)初售賣湯圓的超市，超市工作人員了解情況后答應(yīng)聯(lián)系湯圓生產(chǎn)廠家過(guò)來(lái)處理。隨后耿女士接到廠家打來(lái)的電話，一番交流后，廠家答應(yīng)了給耿女士賠償500元的請(qǐng)求。

　　由于廠家工作人員暫時(shí)趕不到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)協(xié)商，超市先替廠家墊付給了耿女士五百元現(xiàn)金賠償。