交通擁堵、購物環(huán)境混亂、產(chǎn)品品質(zhì)遭質(zhì)疑、賣場管理不規(guī)范……上周，記者走訪了十里河建材一條街，這一系列不規(guī)范的現(xiàn)象在十里河這條以家具、建材銷售為主營業(yè)務(wù)的商業(yè)街內(nèi)有所體現(xiàn)。 相鄰7家店鋪經(jīng)營品種達6類 科派塑鋼、德耐爾地板、成龍藝術(shù)玻璃、美高嘉逸壁紙地毯經(jīng)銷中心、森友木門、天誠櫥柜、家迪套裝門……在十里河民樂建材市場一層，記者發(fā)現(xiàn)，在市場的西北角，位于同側(cè)相鄰的7家商戶，經(jīng)營的產(chǎn)品品類卻大相徑庭，記者仔細數(shù)了一下，產(chǎn)品的品類多達6種，涉及塑鋼門窗、地板、藝術(shù)玻璃、壁紙地毯、木門及櫥柜。而這7家店鋪對側(cè)的商戶，銷售的產(chǎn)品種類也不盡相同。 當(dāng)記者詢問該建材市場中一家地板商戶，有沒有專設(shè)的地板銷售區(qū)時，商戶銷售人員的回答是，“沒有專門的區(qū)域，你只能自己轉(zhuǎn)。” “有點亂。”這是一位在民樂建材市場購物消費者的感嘆，“這么多種類的建材都混在一起，我看中了幾家，想再跟之前看過的對比一下，結(jié)果就找不到在哪兒了。” 據(jù)了解，記者前往的是民樂建材市場的南廳，主營油漆、五金、地板、櫥柜等建材產(chǎn)品，擁有商戶近200家。這是十里河建材街早期市場之一。 這種經(jīng)營品類劃分不明的情況不僅局限于民樂、民和興、保佳、大洋路這樣的建材市場，十里河中的一些較成規(guī)模的家居賣場也存在類似的問題。飄逸木質(zhì)吊頂、朗能集成吊頂、古月五金、壁紙、歐寶地板、現(xiàn)代集成吊頂……在十里河一家居賣場的B座2層，位于同側(cè)相鄰的6家店鋪經(jīng)營著4種品類的建材產(chǎn)品。 而與之形成鮮明對比的是，記者走訪了居然之家十里河店的建材館，在這里，櫥柜、木門、地板、壁紙等均有獨立的銷售區(qū)域，同品類的店面被設(shè)置在一起。 9家銷售多樂士、立邦漆官方授權(quán)僅3家 民和興裝飾建材市場主營油漆涂料、墻地面裝飾材料、廚衛(wèi)建材等，記者注意到，這里很多油漆的銷售門店，并不僅僅銷售某一品牌的油漆，很多油漆店內(nèi)既能買到立邦漆，也能買到多樂士漆，還能買到其他品牌的油漆，例如華潤漆、嘉寶莉漆等。 在民和興裝飾建材城中，記者共發(fā)現(xiàn)了9家油漆店銷售多樂士油漆，同樣有9家店銷售立邦漆。然而，記者登陸多樂士和立邦漆的官方網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)，在民和興裝飾建材城中，經(jīng)多樂士官方授權(quán)的銷售店面僅有A廳12號一家，而立邦漆官方授權(quán)的僅有A9-10號及油漆區(qū)26-28號兩家。 同時，記者觀察到，在立邦漆位于民和興裝飾建材城的旗艦店內(nèi)，產(chǎn)品的價格均有醒目的價格標(biāo)簽，一桶凈味120三合一墻面漆的價格多在二三百元。然而記者在一家非官方授權(quán)店內(nèi)詢問相同功能的油漆價格時，對方卻給出了不到200元的報價，詢問價格為何比旗艦店低時，店家說：“因為漆桶有些變形，而且就剩下這一桶。” 隨后，記者致電了立邦漆的400熱線，接線人員建議記者通過正規(guī)途徑，也就是他們的官方授權(quán)店面購買油漆產(chǎn)品。 類似的情況不僅出現(xiàn)在民和興裝飾建材城，記者在民樂建材市場、大洋建材市場及保佳建材市場同樣見到了類似的情況。尤其是保佳建材市場，記者在多樂士及立邦漆的官方網(wǎng)站上均未查詢到位于保佳建材市場的授權(quán)店，但在這里，記者卻看到了這兩種油漆的銷售店面，并且這家店的油漆售價低于授權(quán)店面。 此外，記者在《集貿(mào)市場消防安全管理辦法》中看到，集貿(mào)市場嚴禁經(jīng)營易燃易爆物品。記者咨詢了消防管理部門，對方表示，油漆屬于易燃易爆物品，應(yīng)當(dāng)存儲于倉庫中，而不是將實物擺放在銷售店面內(nèi)，銷售店面內(nèi)擺放的應(yīng)當(dāng)是油漆空桶。但記者在保佳、民樂、民和興、大洋路建材市場中發(fā)現(xiàn)，所有的油漆店面內(nèi)擺放的均是油漆實物。 多數(shù)家具店內(nèi)沒價簽 記者在十里河一家居賣場中觀察到，很多家具店內(nèi)的產(chǎn)品上并未放置價格標(biāo)簽。記者從中國家具協(xié)會了解到，2002年北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局便制定了家具規(guī)范標(biāo)識標(biāo)注的相關(guān)規(guī)定，要求在價簽上標(biāo)注家具產(chǎn)品名稱、商品編號、規(guī)格尺寸、等級、生產(chǎn)廠及產(chǎn)地、表面材料等。 由此可以看出，家具的價格標(biāo)簽并不僅起到了標(biāo)示價格的作用，消費者還可以從標(biāo)簽中了解更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息。